Prečo firmy delegujú logistiku na operátorov?

BRATISLAVA/ADMIN – Nie je to tak dávno, keď väčšina veľkých výrobných podnikov mala interné logistické oddelenie a vlastnú flotilu vozidiel na zabezpečenie prepráv. Dnes, keď konkurenčnú výhodu určuje i ten najmenší detail a podnikanie naberá digitálny smer, si stále menej firiem môže dovoliť starať sa o dodávateľský reťazec vlastnými silami. Rozhodnutia čiastočne či dokonca úplne outsourcovať logistické služby môže byť niekedy pre firmu ťažké. Vyžaduje to zmenu aktuálneho obchodného modelu a i voľba logistického partnera predstavuje určité riziko. Skúsenosti ale ukazujú, že výhody outsourcingu prevažujú, a preto ich využíva mnoho spoločností, ktoré sa chcú  sústrediť len na hlavný predmet svojho podnikania.

Kompromisný model medzi plnohodnotnou logistickou prevádzkou vo vlastnej réžii a  kompletným outsourcingom mal v minulosti podobu špecializovaných firiem, ktoré vznikali z popudu výrobných spoločností. Poskytovali logistické služby materskej firme, ako aj iným subjektom a využívali rozsiahle znalosti a možnosti optimalizácie nákladov vďaka úsporám z rozsahu. Príkladom je firma Peugeot, ktorá v roku 1949 založila spoločnosť GEFCO. Úlohou novej spoločnosti bolo poskytovať logistické služby pre montážny závod automobilky Peugeot v Sochaux a optimalizovať transportné náklady. Prepravu v počiatkoch riadil tím 10 osôb. Dnes má GEFCO viac ako 15 000 zamestnancov na 47 svetových trhoch a teší sa povesti experta v oblasti komplexných riešení dodávateľských reťazcov. Firma vzišla z automobilového priemyslu, ale vďaka hlbokej diverzifikácii dnes zvláda logistiku od 1PL až po 4PL vo väčšine odvetví.

Spoločne s odborníkmi GEFCO si predstavme 7 hlavných výhod delegovania logistiky na operátorov:

Zníženie fixných nákladov a zvýšenie produktivity

Vysoké fixné náklady sú pre firmy problematické. Na rozdiel od variabilných zostávajú v rovnakej výške  i pri výkyvoch výroby. Riešenie dodávateľského reťazca cez logistického partnera odoberie z firmy v období krízy alebo v období sezónnych výkyvov nevyhnutnosť držať zamestnancov, nevyužité skladovacie priestory a vlastnú flotilu nákladných vozidiel. Zároveň sa zvyšuje produktivita, manažment firmy sa úplne sústredí na riadenie výrobného či obchodného tímu a údržbu a nie je nútený starať sa o dodávky pre výrobu a predajnú sieť.

Lepšia možnosť rozvoja

Jedným z najviac oceňovaných prínosov spolupráce s logistickým operátorom je flexibilita. Outsourcing logistiky umožňuje firme plynule reagovať na zmeny v dopyte i realizovať plány tržnej expanzie. Aj keď bol počiatočný dopyt po skladovacích priestoroch na úrovni 20 tisíc štvorcových metrov, ak klient potrebuje priestory v krátkom čase zdvojnásobiť, logistický operátor je to schopný zabezpečiť a navýšiť rozsah služieb podľa aktuálnych potrieb zákazníka, pretože má jednak priestor, tak i ľudské a materiálne zdroje. To isté platí pre zabezpečenie dodatočných prepravných kapacít, ktorých potreba vzrastá úmerne objemu produkcie a dopytu po tovare.

Optimalizácia prepravy

Najväčšie straty v medzinárodnej preprave pramení z nevyťažených ciest. Bez zapojenia ďalších strán a skombinovanie ich nákladov do plynulého toku oboma smermi nie je v praxi optimalizácia prepravy možná. Výhoda logistického operátora pramení z možnosti konsolidácie nákladov pre rôznych zákazníkov, čo obvykle jedna firma svojimi silami nezvládne.

Dlhodobé know-how i skúsenosti z iných projektov

Skúsenosti získané na svetových trhoch v priebehu niekoľkých dekád sa vyplácajú. Dôvera klienta v logistického operátora je vždy dôležitá. Najsofistikovanejšia je spolupráca v prípade 4PL projektu, kde klient upúšťa od vlastných štruktúr a odovzdáva logistickému operátorovi nielen správu dopravy, ale aj logistické inžinierstvo, nákupy a fakturácie. Mnohoročné skúsenosti spoločnosti GEFCO v oblasti  automobilového priemyslu sú naplno prenositeľné na projekty v ďalších, celkom odlišných odvetviach. Roky praxe pomohli firme vyvinúť celý rad špeciálnych služieb, ako sú napríklad nočné dodávky zásob pre dílerov alebo expresné dodávky náhradných dielov na miesto havárie.

Globálny dosah

Vstup na nové trhy nebýva ľahký. Rôzne ekonomické regióny a krajiny môžu mať diametrálne odlišné colné a daňové procedúry. Preto spoločnosti hľadajú na nových trhoch partnerov, na ktorých môžu delegovať medzinárodnú prepravu, skladovanie a predovšetkým potom všetku administratívu. V tomto zmysle ponúkajú najlepšiu hodnotu globálni  logistickí operátori, ktorí majú kompletné produktové portfólio a služby na všetkých kontinentoch bez nevyhnutnosti spolupráce s ďalšími subdodávateľmi.

Nástroje na sledovanie zásielok – vlastné alebo operátorove?

Digitalizácia firemných procesov uľahčuje prevádzku firmy, ale súčasne vyžaduje investície do nových technológií. V súčasnosti je automatizácia procesu a riešenie založené na umelej inteligencii používanej vo výrobe i v logistike, v ktorej sa hlavný záujem sústreďuje na sledovanie dodávateľského reťazca v reálnom čase. Z pohľadu výrobnej spoločnosti väčšinou nemá zmysel vynakladať prostriedky na moderné systémy pre správu celého logistického procesu.

Moderné technológie pre správu logistiky majú dnes k dispozícii operátori, ktorí vyvíjajú komplexné trackingové systémy s podrobným a efektívnym odovzdávaním informácií zákazníkom v reálnom čase cez špecifické rozhrania. Náklady na vývoj a implementáciu týchto systémov sa delia medzi všetkých konečných užívateľov, čo výrazne znižuje výdavky a zvyšuje konkurencieschopnosť služieb. GEFCO spolupracuje na vývoji a inováciách trackingových nástrojov so start-upmi, technologickými inkubátormi i s univerzitami. Kreatívne nápady hľadá a podporuje prostredníctvom interného inkubátora Innovation Factory. To všetko urýchľuje implementáciu nových, automatizovaných riešení.

Delegovanie portfólia služieb

Škála úloh delegovaných z výrobnej či obchodnej spoločnosti na poskytovateľov logistiky je široká. Siaha od 1PL cez 3PL až po 4PL. GEFCO, ako špecialista na 4PL, dokáže rozptýliť prípadné obavy klientov. Prevezme riadenie i optimalizáciu dodávateľského reťazca zákazníka a každý deň monitoruje všetky operácie. Výsledkom sú nižšie náklady a naopak vysoká spokojnosť zákazníkov. „Stále viac outsourcovaných zákazníckych projektov sa odohráva na hranici medzi 3PL a 4PL. Mnoho firiem sa zaujíma o logistické riešenia, ktoré zahŕňajú tvorbu nových schém dodávateľského reťazca a my sme schopní poskytnúť komplexné riešenie 3PL alebo integrovanú logistiku 4PL. Určité riešenia pramenia z rýchleho tempa inovácií a z potreby objemovej prispôsobivosti. Okrem toho proces náboru nových zamestnancov a financovanie nákladov na logistickú štruktúru môžu byť náročné, čím vzniká potreba tieto zložité riešenia outsourcovat,“ hovorí Aleksander Raczynski, generálny riaditeľ GEFCO pre Českú republiku, Slovensko a Maďarsko.

Viac informácií o službách spoločnosti GEFCO: www.gefco.sk

Dajte Like slovenskej pobočke spoločnosti GEFCO na Facebooku: @gefco.sk

(Zdroj: PB; Pripravila: red.)