O2 po úspešnom roku na jednotku prichádza s atraktívnymi novinkami
pre zákazníkov

BRATISLAVA/ADMIN – O2 v minulom roku zaznamenalo viacero významných úspechov, ktoré ho posúvajú na operátorskú špičku na Slovensku. Medzi najvýznamnejšie patria úspešné zavŕšenie zdieľania sietí, najdostupnejšia 5G sieť v krajine, najviac zákazníkov získaných prostredníctvom prenosu čísla a v neposlednom rade aj najvyšší počet aktívnych SIM kariet, ktoré z O2 robia jednotku v mobilnom segmente. Na tieto úspechy chce O2 nadviazať aj v tomto roku, a preto hneď v jeho úvode prináša atraktívne, výhodné a praktické služby, ktoré zákazníkom zjednodušia život. Po novom zaradí do výhodného ekosystému O2 Spolu aj službu O2 TV a zároveň umožní zákazníkom zdieľanie dát vo viacerých zariadeniach prostredníctvom služby O2 Connect.

Rok na jednotku

„Keď sme pred rokom plánovali aktivity na rok 2025, vedeli sme, že nás čaká veľa práce, ktorá ak sa podarí, môže so sebou priniesť úspešný rok. Naplánovať sa dá mnoho vecí, ako napríklad byť na špičke v pokrytí a kvalite 5G siete, čo síce nie je maličkosť, ale dá sa to. Stať sa však jednotkou na trhu v devätnástom roku fungovania firmy sa však naplánovať nedá. Môže to byť jedine výsledkom dlhodobého úsilia, správnych rozhodnutí a trhových zmien, ktoré sme v čase podstúpili. Nesmierne si v O2 vážime toto veľké ocenenie od našich zákazníkov. Môžeme sľúbiť, že nebudeme poľavovať v prinášaní atraktívnych služieb a inovácií, ktorých cieľom bude aj naďalej zjednodušenie života našich zákazníkov. Dôkazom je aj dnešné predstavenie noviniek, ktoré našim zákazníkom prinesú ďalšie výhody, či úsporu pri využívaní mobilných služieb,“ povedal CEO O2 Igor Tóth.    

Jednotka v 5G: O2 v posledných týždňoch uplynulého roka sprístupnilo svoju 5G sieť už pre 99,76 % ľudí na Slovensku. To z nej robí podľa medializovaných dát najdostupnejšiu 5G sieť v krajine. Špičkový 5G signál môžu využívať ľudia spolu už v 2 860 mestách a obciach Slovenska.

Jednotka v počte prenosov čísla: O2 sa mimoriadne darilo v minulom roku získavať nových zákazníkov aj prostredníctvom prenosov čísel priamo  od konkurencie. Pozitívna bilancia za všetky štvrťroky vyústila k najvyššiemu čistému prírastku zákazníkov (viac ako 10 tis.) spomedzi všetkých mobilných operátorov.

Jednotka v počte aktívnych SIM kariet: Najväčší míľnik v takmer 19-ročnej histórii spoločnosti O2 však nastal koncom minulého roka. Podľa medializovaných údajov sa pozícia O2 na trhu zmenila z trhovej dvojky na jednotku v počte aktívnych SIM kariet. Spomedzi všetkých mobilných operátorov ich totiž O2 evidovalo v treťom štvrťroku najviac – až 2,37 mil.

Novinky v portfóliu O2

„Za každým z úspechov, ktoré sme vlani zaznamenali, stoja naši kolegovia a ich práca pretavená do ponúkaných produktov a služieb. Na to, aby sme mohli ponúkať relevantné služby, sme však v uplynulých rokoch museli zmeniť aj náš prístup k ich tvorbe. Preto sme si prešli viacerými transformačnými procesmi – od riadenia, technologickej transformácie, cez digitálnu transformáciu až po najmodernejšiu sieť, či nasadzovanie AI nástrojov. Transformácia nás tak vo firme pripravila na budúcnosť.

Veríme, že aj novinky vo forme O2 Connect, či ďalšie zatraktívnenie služby O2 Spolu naši zákazníci ocenia,“ uviedol riaditeľ komerčného úseku Milan Morávek. 

O2 TV v O2 Spolu

Digitálnu televíziu O2 TV si po novom budú môcť zákazníci pridať do služby O2 Spolu a s mobilnými paušálmi aj domácim internetom si tak do skupiny už môžu spojiť služby celej domácnosti, čo im umožní využívať ešte viac benefitov O2 Spolu. Pohodová O2 TV sa bude počítať ako plnohodnotný člen skupiny a platí pre ňu rovnaká logika, ako pre všetky ostatné programy v O2 Spolu. Skupine tak môže pomôcť k vyššej úrovni a predovšetkým k vyššej finančnej odmene vo výške 5 eur alebo 10 eur, ktoré si zákazník môže poslať priamo na svoj bankový účet. Zároveň svojou prítomnosťou v skupine pomáha získať pre ostatných členov ešte viac dát. Do služby O2 Spolu si ju zákazníci môžu priradiť už od 3. februára.

O2 Spolu je unikátny ekosystém, ktorý umožňuje spojiť už od dvoch programov rôznych ľudí do jednej skupiny priamo v O2 aplikácii a čerpať spoločné benefity bez viazanosti. Čím viac programov skupina má, tým vyššie výhody získa – od mesačnej finančnej odmeny až do 10 eur, cez spoločnú dátovú rezervu až po bezplatný balík Roaming bez obáv. O2 Spolu zároveň zjednodušuje správu faktúr a funguje ako flexibilný ekosystém pre rodiny či blízkych bez nutnosti mať všetky čísla na jednej faktúre. O2 Spolu združuje v súčasnosti vyše 192 tis. zákazníkov, ktorí v uplynulom roku vďaka O2 Spolu ušetrili približne 2,8 mil. eur na peňažnej odmene a využití dátovej rezervy.

Pohodová O2 TV je digitálna televízna služba, s ktorou môže zákazník sledovať obľúbené programy až na 4 zariadeniach súčasne. Pohodová O2 TV ponúka 80 TV staníc, 7-dňový archív vysielania, nahrávanie obsahu a funguje bez viazanosti a skrytých poplatkov aj s iným poskytovateľom internetu.

O2 Connect

O2 Connect je doplnková služba ku každému O2 Paušálu, ktorá umožňuje zákazníkom využívať dáta, minúty, SMS a MMS zo svojho programu vo viacerých smart zariadeniach súčasne. Dáta tak môže využívať napríklad v kamerovom systéme na chate, v exteriérovej fotopasci s live prenosom obrazu, v zariadeniach, ktoré zaznamenávajú polohu domácich miláčikov alebo v tablete pre sledovanie obsahu na dlhých cestách na dovolenky, či na iné účely.

Zákazník si k svojmu O2 Paušálu môže zriadiť až 3 SIM karty na rôzne zariadenia súčasne v cene 4 eurá mesačne. K Bezstarostnému O2 Paušálu má jednu SIM kartu navyše bezplatne.

Kvôli pestrosti využitia tejto služby O2 rozširuje portfólio zariadení a zákazníci si tak budú môcť zakúpiť priamo v O2 zariadenia kompatibilné so službou O2 Connect, ako napríklad detské hodinky, tablety, notebooky, smart hodinky, bezpečnostné náramky, trackery, kamery, fotopasce alebo rôzne iné zariadenia fungujúce so SIM kartou. Všetky zariadenia pripojené k službe O2 Connect majú vlastnú SIM alebo eSIM kartu s vlastným telefónnym číslom (okrem eSIM kariet v smart hodinkách).

O2 eSIM v smart hodinkách

V súvislosti s novou ponukou O2 Connect plánuje O2 cenovo zvýhodniť aj obľúbenú službu eSIM, ktorú aktuálne ponúka k hodinkám značiek Apple a Samsung. Po novom upraví od marca cenu z aktuálnych 5 eur na 4 eurá mesačne. Súčasným zákazníkom sa nová cena služby premietne do faktúry automaticky od nasledujúceho fakturačného obdobia po zapracovaní zmeny ceny.

Jednou z najväčších výhod služby eSIM je možnosť používať hodinky nezávisle od telefónu, no s tým istým telefónnym číslom. Používatelia môžu telefonovať, prijímať správy a využívať dáta priamo z hodiniek bez nutnosti mať telefón pri sebe. Táto funkcia je obzvlášť praktická pri športových aktivitách, výletoch alebo pri každodenných činnostiach, kde je mobilný telefón častokrát záťažou.

(Zdroj: Dominika Hovorková Ertelová, Senior PR špecialistka O2 Slovakia; Foto: O2 Slovakia; Pripravila: Valéria Nagyová)